Оплата услуги «Авангард» производится с помощью привычных Вам единых счетов за услуги связи Калининградского филиала ОАО «Ростелеком» — стоимость абонентской платы будет включена в выставляемый Вам ежемесячный счет.
Счета доставляются Абоненту по адресу, указанному в договоре об оказании услуг связи как «Адрес доставки». Срок оплаты услуг телефонной связи указывается в счёте.
Альтернативные способы оплаты
Услуги связи Калининградского филиала ОАО «Ростелеком» Вы можете также оплатить не только с помощью единых счетов, но и следующими способами:
- электронными деньгами и в системах Интернет-банкинга;
- через банкоматы и платежные терминалы;
- в отделениях банков и офисах компаний-партнеров;
- в Центрах продаж и обслуживания клиентов Калининградского филиала ОАО «Ростелеком».
Абонентам "МегаАвангард"
Если Вы не подключены к сети местной телефонной связи, при оплате услуги Калининградского филиала ОАО «Ростелеком» через терминалы "Спринтнет" и банкоматы Сберегательного банка РФ вместо номера телефона в графу "Номер абонента" терминала вносите идентификационный номер.
Идентификационным номером является строка вида 4019ХХХХХХ (имеется в договоре в разделе "Предоставление доступа к сети Интернет" или в выставленном счете напротив строки "Абонент").
Авансовый платеж
Во избежание появления задолженности мы рекомендуем Вам производить предварительные платежи за оказываемые услуги. Авансовый платеж может быть произведен на любую сумму в счет оплаты предстоящих услуг, сумма аванса будет учтена и уменьшит сумму «к оплате» в следующем выставленном счете. При оплате наличным платежом необходимо самостоятельно заполнить квитанцию.
Если Вы не получили или потеряли счет
Счета за предыдущий месяц должны поступать абонентам не позднее 15 числа каждого месяца и оплачиваться не позднее 20 числа каждого месяца. В случае если Вы не получили счет до 15 числа, Вам необходимо оплатить услуги до 20 числа самостоятельно, заполнив бланк квитанции, предварительно получив информацию о стоимости оказанных услуг в Личном кабинете или по телефону 533939. Дубликат счета можно получить в Центрах продаж и обслуживания.
Получение счета по электронной почте
Вместо бумажных счетов на оплату услуг связи Вы можете получать счета по электронной почте. Рассылка таких счетов осуществляется в начале каждого месяца в формате PDF (для просмотра понадобится бесплатное приложение Abode Acrobat Reader) без взимания платы, при этом экземпляр в бумажном виде не доставляется. Заказать услугу можно в Центрах продаж и обслуживания.